VK Tech
Digital
декабрь 2024
май 2025
Менеджер по сопровождению текущих заказчиков
Коммуникация с клиентами, их удержание и развитие.
Город:
Москва
Формат работы:
Офисный
Занятость:
40 часов в неделю
VK Tech
VK Tech помогает расти компаниям любого масштаба. Для этого у нас есть опыт развития интернета и технологий с открытым исходным кодом.
О команде
Мы команда, которая продаёт и сопровождает продукт VK HR Tek для автоматизации кадрового документооборота. Упрощаем работу кадровиков и делаем её удобной и безопасной. Постоянно взаимодействуем с клиентом и смежными отделами, делаем up- и cross-sale, сохраняя лояльность клиентов. Развиваемся вместе с продуктом, очень заряжены на результат.
Предстоящие задачи
Выстраивание доверительных отношений с заказчиками, обучение их сотрудников работе с VK HR Tek.
Ведение CRM.
Контроль сроков продления контрактов.
Ведение документооборота по заказчикам.
Контроль выполнения задач по заказчикам.
Прожада продукта КЭДО текущим заказчикам.
Сопровождение согласования, подписания и пролонгации договоров с заказчиками.
Поддержание и развитие отношений с клиентами.
Необходимо иметь
Отличные коммуникативные навыки.
Грамотность — в устном общении и на письме.
Стремление к результату.
Умение работать в режиме многозадачности.
Внимание к каждой конкретной задаче.
Будет преимуществом
Ты легко находишь общий язык с людьми.
Условия
Команда: ведущие эксперты индустрии, готовые делиться своим опытом.
Проекты и задачи: мы реализуем более 200 технологических продуктов, которыми пользуется свыше 95% аудитории рунета.
Оборудование: у нас есть специализированные гаджеты и дополнительные мониторы для комфортной работы.
Профессиональное развитие: проводим митапы, конференции, семинары и тренинги для сотрудников.
Здоровье и спорт: в офисе есть фреш-бар с овощами и фруктами, спортивный зал с тренажёрами.
Командный досуг: вместе проходим мастер-классы и тимбилдинги на свежем воздухе, смотрим кино и, конечно, танцуем на VK Fest.
Офис в пяти минутах от метро, крытый паркинг, велопарковка, а летом ― прокат велосипедов, лонгбордов и самокатов.
Как попасть на стажировку
Подай заявку
Реши тестовое задание
Пройди собеседование
Получи оффер
Подай заявку
Выбери вакансии, которые подходят тебе по скиллам, и заполни заявку. Если анкета заполнена корректно, мы пригласим тебя на первый этап отбора — он начнётся после окончания приёма заявок.
Реши тестовое задание
На первом этапе отбора тебя ждет несколько заданий в формате теста, профильного задания или видеоинтервью. За этапами отбора ты можешь следить в личном кабинете.
Пройди собеседование
После успешного выполнения тестового ты попадёшь на одно или два собеседования с наставником и экспертами из команды. Это финальный этап отбора, после которого мы возьмём небольшую паузу, чтобы принять решение.
Получи оффер
Если ты будешь лучше всех в выбранном направлении, мы пригласим тебя на стажировку и расскажем детали оформления.
Как проходит стажировка
- 1 этап
Адаптация
- 2 этап
Задачи
- 3 этап
Нетворкинг
- 4 этап
Итоги
- • Знакомство с наставником и командой. • Получение доступов ко всем необходимым ресурсам и чатам. • Welcome-встреча и погружение в корпоративную культуру компании.
- • Постановка задач на время стажировки. • Знакомство с задачами и проектами команды. • Погружение в детали и изучение необходимых материалов. • Обсуждение задач и промежуточных итогов с наставником.
- • Знакомство со стажёрами в общем чате. • Общение со стажёрами на общих мероприятиях. • Взаимодействие с коллегами из своей и смежных команд. • Участие в общекорпоративных мероприятиях.
- • Оценка результатов по задачам. • Подведение итогов стажировки. • Получение развивающей обратной связи от наставника. • В зависимости от результатов стажировки и наличия подходящей вакансии возможно получение предложения о постоянной работе.
Подать заявку
Для отклика заполни заявку. Мы свяжемся с тобой после завершения приёма заявок.
Для отклика заполни заявку
Мы свяжемся с тобой после завершения приёма заявок.