Учи.ру
Digital
Без тестирования
Набор закрыт
Оператор колл-центра
Развитие продукта 0-4 по тёплой базе с помощью голосовой коммуникации
Город:
Любой
Формат работы:
Дистанционный
Занятость:
40 часов в неделю
Учи.ру
Крупнейшая российская образовательная онлайн-платформа, где уже больше десяти лет дети изучают школьные предметы, готовятся к ВПР и ОГЭ, участвуют в олимпиадах и развивают гибкие навыки.
Предстоящие задачи
Совершение до ста звонков за рабочий день.
Готовность обучаться для адаптации и прокачки навыков сотрудника КЦ.
Выполнение нормативов по времени в линии и выработке базы.
Стабильное выполнение плана продаж, начиная с третьего месяца работы.
Необходимо иметь
Развитые коммуникационные навыки.
Нацеленность на результат.
Аналитический склад ума.
Опыт ведения отчётности.
Будет преимуществом
Понимание эмоций собеседника и умение конструктивно использовать это.
Условия
Команда: работа с ведущими экспертами IT-индустрии, которые готовы делиться своим опытом.
Масштабные проекты и интересные задачи: мы реализуем более 200 технологичных продуктов, которыми пользуется свыше 95% аудитории рунета.
Оборудование: у нас есть специализированные гаджеты и дополнительные мониторы для комфортной работы над задачами.
Профессиональное развитие: мы проводим митапы, конференции, семинары и тренинги для сотрудников.
Здоровье и спорт: в офисе есть фреш-бар с овощами и фруктами, можно вступить в спортивную команду.
Командный досуг: наши сотрудники собираются вместе и проходят мастер-классы, тимбилдинги на свежем воздухе, смотрят кино и, конечно, танцуют на VK Fest.
Этапы отбора
Ниже все этапы отбора на вакансию.